Es geht um zusätzliches Datenvolumen, Gratis-Angebote und eine Botschaft auf dem Handydisplay
Mehrere Mobilfunk-Anbieter in Deutschland reagieren gerade auf die aktuelle Coronakrise und bieten seit den letzten Tagen verschiedene Zusatzfunktionen für ihre Kunden an. Neben O2 und der Deutschen Telekom hat dabei auch Vodafone am Montag (23.03.2020) einen Vier-Punkte-Plan vorgelegt.
Hinter den Kulissen sorgen alle gerade dafür, dass die Netze dem höheren Datenaufkommen standhalten, wenn viele Menschen gerade von Zuhause aus arbeiten, deutlich mehr streamen und Videos austauschen. Aber auch für den Endverbraucher selbst gibt es Neuerungen:
Im Fall von Vodafone geht es dabei etwa um eine Aufrechterhaltung des Kundenservice. Außerdem erhalten Privatkunden mit speziellen Tarifen unbegrenzten Zugriff auf die sozialen Netzwerke, um während der aktuellen Kontaktverbote weiter Freunden und Familien nahe zu sein. Konkret heißt das, dass bei betroffenen Smartphonenutzern kein Datenvolumen mehr verbraucht wird, wenn sie auf Facebook, Instagram und Co. unterwegs sind. Und auch bestimmte Entertainment-Inhalte sind dort ab sofort kostenlos.
Die Telekom hatte bereits einem Großteil ihrer Privatkunden zusätzliches Datenvolumen und ein kostenloses Probeabo des neuen Streamingportals Disney+ in Aussicht gestellt. Einen ähnlichen Weg gingen in den letzten Tagen auch schon O2, Blau und AldiTalk. Dort setzen die Anbieter neben zusätzlichem Volumen jetzt auch auf schnellere Surfgeschwindigkeiten für ihre Nutzer.
#StayHome-Aufruf anstelle des Netzbetreibernamens
Zu den Corona-Maßnahmen der Anbieter zählt aber auch eine ungewöhnlichere Idee. So dürfte vielen Smartphonenutzern am Dienstag aufgefallen sein, dass anstatt des Netzbetreibernamens auf dem Display plötzlich #StayHome angezeigt wird, also die Aufforderung, zuhause zu bleiben.
Weil das Handy wohl das ist, worauf die meisten Menschen am Tag am häufigsten schauen, hat sich Vodafone eine kleine Erinnerung daran erlaubt, dass alle die, die zuhause bleiben können, es auch tun sollen. Hintergrund sind die beschlossenen Kontaktverbote der Bundesregierung.
Bisher betrifft die Meldung offenbar tatsächlich nur die Nutzer dieses einen Anbieters. Wer in ein anderes Netz eingewählt ist, sieht den Hinweis bisher nicht. Aber auch bei Vodafone-Kunden soll es ein paar Tage dauern, bis alle auf ihren Displays die Nachricht angezeigt bekommen. Wer bei seinem Gerät einmal den Flugmodus an- und wieder ausschaltet, soll den Text aber in den meisten Fällen schon jetzt sehen können.
(fw)
