Beratungen zu möglichen Reiseverbindungen, Preisen, Angeboten und Fahrscheine am Schalter möglich

In vielen kleineren Bahnhöfen geht es oft sehr trostlos zu, weil es kaum noch Geschäfte und auch keine Reisezentren der Deutschen Bahn (DB) mehr gibt. In zwei Bahnhöfen in Baden, nämlich in Neustadt und Waldkirch, gibt es nun zumindest wieder eine persönliche Beratung - allerdings nur per Videokonferenz.

Beratungen zu möglichen Reiseverbindungen, Preisen, Angeboten können an diesen virtuellen schaltern wahrgenommen werden. Auch die gewünschten Fahrscheine kann man kaufen. Das ist seit gestern in den Bahnhöfen Neustadt im Schwarzwald und in Waldkirch möglich. Die Öffnungszeiten werden dadurch länger - und die die DB-Mitarbeitenden in der Video-Zentrale sollen sich in der Region gut auskennen – sie sitzen nämlich ganz in der Nähe in Villingen.

In Neustadt und Waldkirch können sich Bahnreisende jetzt per Videoschalte beraten lassen und auch Tickets kaufen.

(br)