Stadt und DRK Lörrach bieten Unterstützung an

Die Corona-Impfung ist nur ein kleiner Pieks, doch bis dahin ist es für viele ein harter Kampf – vor allem bei der Terminvergabe. Die Stadt Lörrach bietet seit Montag (27.01.2021) gemeinsam mit einem ehrenamtlichen Helferteam des DRK Lörrach-Ortsverein Senioren über 80 Jahre Unterstützung bei der Buchung eines Impftermins per Hotline an.

In den ersten drei Tagen seit dem Start der Hotline wurde die telefonische Hilfe stark nachgefragt, so die Stadt Lörrach auf baden.fm-Anfrage. Senioren aus Lörrach, die selbst nicht in der Lage sind und auch keine Angehörigen oder andere Personen haben, die ihnen bei der Anmeldung behilflich sein können, können sich bei der städtischen Corona Zentrale unter der Telefonnummer 07621/415-700 melden. Diese ist besetzt von Montag bis Freitag vormittags von 8 bis 12 Uhr und nachmittags von Montag bis Donnerstag von 14 bis 16 Uhr.

Mitarbeiter haben keinen Einfluss auf Terminvergabe

Die Anrufe werden zentral gesteuert und an die Ansprechpartner für Senioren weitergeleitet. Diese beantworten Fragen beziehungsweise nehmen die Kontaktdaten auf, falls Unterstützung bei der Anmeldung nötig ist. Die Kontaktdaten (Name, Adresse und Telefonnummer) werden im Anschluss an ehrenamtliche Helfer des DRK Ortsvereins Lörrach weitergeleitet, die sich um die Buchung eines Termins kümmern. Nach erfolgreicher Buchung werden die Senioren entsprechend informiert.

Die Stadt Lörrach weist jedoch darauf hin, dass weder die Helfer noch die städtischen Mitarbeitenden einen Einfluss auf die Terminvergabe haben. Es sei nach wie vor noch nicht genügend Impfstoff vorhanden, so dass Anmeldungen nur ganz begrenzt möglich seien.

Im Landkreis gibt es derzeit Termine bis Anfang April. Es können jedoch sowohl telefonisch als auch online Termine nur drei Wochen im Voraus gemacht werden. Nach und nach werden weitere Termine freigeschaltet. Die Stadt Lörrach bittet alle auch noch in den nächsten Wochen geduldig zu sein, bis ein Impftermin erhältlich ist. 

(dk)