Die ersten Firmen und Haushalte sind seit 13 Uhr wieder am Netz, bei vielen halten die Probleme noch an

Auch bei uns in Baden blieben seit der Mittagszeit viele Telefone still und auch bei den Internetverbindungen haben Nutzer von massiven Problemen berichtet: Eine größere Störung hat am Montag (31.01.2022) dafür gesorgt, dass etliche Kunden des Telekommunikationsanbieters Vodafone im gesamten Bundesgebiet nicht im Festnetz telefonieren oder im Netz surfen konnten.

Dabei sind nicht alle Kunden gleichermaßen betroffen. Besonders viele Störungsmeldungen sind vor allem aus den großen Metropolen und Ballungsgebieten eingegangen. Teilweise konnten sie nicht einmal mehr das Portal des Anbieters erreichen, auf dem solche Probleme normalerweise gemeldet werden können. Bei der externen Übersichtsseite allestörungen.de sind innerhalb kürzester Zeit knapp 30.000 Fehlermeldungen von Vodafone-Kunden eingegangen.

Ursache für den Ausfall ist bislang noch unbekannt

Vodafone selbst hat sich zur Ursache der technischen Probleme bislang noch nicht geäußert. Auf der Webseite des Konzerns schreibt das Community-Team in einer kurzen Mitteilung nur, dass es aktuell zu Beeinträchtigungen aller Kabeldienste in einigen Regionen käme und Techniker bereits informiert seien.

Damit steht aber noch nicht fest, wie lange es dauern wird, bis wieder alles wie gewohnt funktioniert. Wie aber betroffene User in Onlineforen und den sozialen Netzwerken berichten, waren die ersten von ihnen bereits gegen 13 Uhr wieder am Netz. Bei vielen anderen hält die Störung aber weiterhin an.

(fw)