Kurs Nr. 080 Konflikte führen und Kommunikation, © © Veranstalter

Kurs Nr. 080 Konflikte führen und Kommunikation

Niemensstraße 10, 79098 Freiburg im Breisgau
24. Nov 2018
Ab 00:00 Uhr

Konflikte entstehen oftmals aus einer Auseinandersetzung oder einem Streit, weil die Signale von den Beteiligten oft nicht erkannt oder verstanden werden.
Bei der Arbeit haben ungelöste Konflikte unweigerlich Auswirkungen auf die Arbeitsqualität, Motivation und Kommunikationsabläufe im Berufsalltag.
Kommunikation ist eng mit der Entstehung, aber auch Lösung von Konflikten verbunden und findet insbesondere hier auf mehreren Ebenen statt.

In diesem Kurs lernen Sie:
• Was ein Konflikt ist und welche Arten von Konflikten es gibt
• Wie Sie einen Konflikt erkennen
• wie Sie Konfliktsignale und –symptome deuten
• welche Konfliktbewältigungsmethoden es gibt
• wie Sie vorbeugend tätig werden können
• welche Rolle Kommunikation bei Konflikten spielt
• welche Ebenen der Kommunikation es gibt

Ziel des Kurses ist es, dass Sie lernen, wie Sie Konflikte führen und anhand klarer Kommunikation und Lösungsmethoden erfolgreich bewältigen.

Termin: Samstag und Sonntag, den 24.11. und 25.11.18
Zeit: 09.30 – 15.30 Uhr
Ort: Peterhof Raum 1, Niemensstr. 10
Teilnahme: 6-8 Personen
Gebühr: 72,- € / Nichtstudierende 95,- €