Verkehrsministerium entschädigt Breisgau-S-Bahn-Kunden

Ab sofort bekommen Jahres- und Monatskarten-Inhaber eine einmalige Zahlung in Höhe eines Monatsbeitrags

Wer regelmäßig mit der Breisgau-S-Bahn zwischen Breisach/Endingen über Freiburg nach Donaueschingen/Seebrugg unterwegs ist, braucht starke Nerven. Züge fallen aus, sind verspätet oder die Anschlüsse werden verpasst. Ab Mittwoch (17.06.2020) gibt das Verkehrsministerium deshalb einen Monatsbeitrag an die treuen Kunden zurück.

Stammkunden der Breisgau-S-Bahn können ab Mittwoch (17.06.2020) einen Antrag auf eine einmalige Entschädigung für einen Monatsbeitrag stellen. Damit bedanken sich die DB Regio und das Verkehrsministerium bei Pendlern, dass sie trotz schlechter Leistungen der Bahn treu geblieben sind, wie der baden-württembergische Verkehrsminister Winfried Hermann verkündet:

Das war keine Werbung für die Schiene und ich verstehe gut, dass viele sich gerade im letzten Jahr über verspätete und ausgefallene Züge geärgert haben. Das ging mir nicht anders. Die Unternehmen zeigen mit dieser Kunden-Aktion, dass sie dafür Verantwortung übernehmen, wenn der Betrieb dauerhaft nicht gut gelaufen ist.“

Entschädigt werden Fahrgäste, die auf der Breisgau-S-Bahn-Strecke zwischen Juli 2019 und Januar 2020 betroffen waren und eine Monats- oder Jahreskarte, ein Abonnement, eine Zeitkarte des DB-Fernverkehrs oder eine Bahncard 100 besaßen. Den Antrag auf Rückzahlung eines Monatsbeitrages können die Kunden über die bwegt-Webseite des Landes stellen.

Die Breisgau-S-Bahn ist eine von zehn Strecken im Land, für die es Entschädigungen gibt.

(dk)