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Mega-Rückrufaktion bei Mars

Sie gelten als die beliebtesten Süßigkeiten der Welt!

Millionen Schokoriegel der Marke Mars, Snickers, Milky Way und Celebrations werden zurückgerufen. Betroffen sind die Riegel mit dem Mindesthaltbarkeitsdatum 19. Juni 2016 bis 8. Januar 2017.

Der Grund: Ein Verbraucher hatte in einem Riegel Kunststoffteilchen entdeckt.

Die Süßigkeiten seien Anfang Januar bis Anfang Februar in den Niederlanden produziert worden. Welche Länder neben Deutschland von dem europäischen Rückruf betroffen sind, konnte ein Sprecher nicht sagen.

Eine Verbraucherin habe sich beschwert, danach sei der «freiwillige Rückruf» eingeleitet worden. «Wir rufen zurück, weil wir vermeiden wollen, dass es Schluckbeschwerden gibt», sagte der Sprecher. Nach dieser einzigen Beschwerde habe sich das Unternehmen zum Schritt entschlossen. Mars Chocolate stehe in engem Kontakt mit den Lebensmittelbehörden, um alle Anforderungen für den Rückruf zu erfüllen.

Es werde untersucht, wie das monierte Kunststoffteilchen in den Riegel gelangen konnte. Zur Anzahl der betroffenen Produkte konnte das Unternehmen keine Angaben machen. Zurzeit werde untersucht, wie weit die betroffenen Süßwaren ausgeliefert wurden und wo sie sich befinden. Das Unternehmen entschuldigte sich bei den Kunden.

Konsumenten, die eines der betroffenen Produkte gekauft haben, können sich per Telefon (02162 500 2150) oder mit Hilfe eines Kontaktformulars auf der Website an das Unternehmen wenden. Allerdings überforderte der Ansturm besorgter Kunden am Dienstag offenbar die Kapazitäten der Seite. Sie war über Stunden nicht erreichbar.