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Geldautomaten verweigern Dienst wegen Technikfehler

Chaos am Freitagmorgen an vielen Banken in Baden-Württemberg:

Vermutlich wegen eines IT-Fehlers sind seit dem Morgen landesweit die Geldautomaten der Sparkasse ausgefallen. Auf den Bildschirmen ist überall nur ein "Außer Betrieb" zu lesen. Bankkunden in Baden-Württemberg und Teilen von Rheinland-Pfalz, sowie Nordrhein-Westphalen und dem Saarland können ihr Geld daher aktuell nur bei Bankmitarbeitern an den besetzten Schaltern in den Filialen abheben.

Um 12:04 Uhr hat die Sparkasse baden.fm über den Kurznachrichtendienst Twitter den Ausfall bestätigt:

"Derzeit kommt es in BW zu Problemen bei Barabhebungen an Automaten. Unser IT-Dienstleister arbeitet mit Hochdruck an der Lösung des Problems. Wie lange die Reparaturarbeiten dauern werden, kann derzeit jedoch noch nicht gesagt werden."

Ein Hackerangriff wird ausgeschlossen. In Krefeld berichtet die Sparkasse auf Medienanfragen, dass die Sperrung der SB-Automaten zum Schutz der Kunden erfolgt sei. Mehrere Automaten hatten die Geldkarten der Nutzer unkontrolliert lange einbehalten und gar nicht mehr oder erst zu einem zufälligen Zeitpunkt ausgespuckt. In Karlsruhe und Ettlingen sollen sie ersten Geräte inzwischen wieder funktionieren.

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